2000 www.evakuator-servis.com/ – сертификация систем экологического менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ИСО 14001 (Берлин, Германия).
2008 – сертификация систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001, эксперт-аудитор внутренних проверок системы менеджмента качества.
С 1998 – преподавательская деятельность в Санкт-Петербургском государственном университете растительных полимеров, Санкт-Петербургском государственном политехническом университете, Межотраслевом центре повышения квалификации по темам "Экологический менеджмент и экологический аудит", "Технологии очистки хозяйственно-бытовых и промышленных сточных вод".
Жильникова Н.А. // Проблемы внедрения систем управления окружающей средой (экологического менеджмента) в Северо-Западном регионе России // Региональная экология. 2002. N 3-4 (19). С. 12 – 15.
Жильникова Н.А., Замараева В.С. // Сертификация систем управления окружающей средой по стандарту ИСО 14001 // IV Международный молодежный экологический форум "Экобалтика-2002". 2002. СПб, с. 100.
Крючихин Е.М., Николаев А.Н., Жильникова Н.А. // Методы очистки городских сточных вод от биогенных элементов // Сантехника. Отопление. Кондиционирование. N 8, 2006, с. 24 – 26.
Крючихин Е.М., Николаев А.Н., Жильникова Н.А., Большаков Н.Ю. // Технологические инновации в области очистки сточных вод // Водоснабжение и санитарная техника. N 6, ч. 1. 2007, с. 6 – 12.
Philipp Engewald, Natalia Zhilnikova and others//Reduction of pollution from HELCOM hazardous substances in St.-Petersburg//Chemical and industrial pollution, report, January 2011, p.66
Жильникова Н.А.//Эффективные меры управления и минимизации негативных последствий от выбросов опасных веществ на примере ртути//Материалы IV Международного конгресса "Цели развития тысячелетия и инновационные принципы устойчивого развития Арктических регионов". СПб, 2011, с.126-129.
Н.Жильникова, В.Тороповс, Х.Фаммлер, Ф.Энгевальд//Руководство по нормативно-правовым, экономическим и техническим мерам сокращения выбросов приоритетных опасных веществ ХЕЛКОМ". Федеральное агентство окружающей среды Германии, Балтийский экологический форум, Гамбург, 2012, 53 с.